剛剛才發現這邊我還沒po阿~ 哎呀呀 看來我也烏龍勒@@
話說前陣子我為了找荸薺,又沒空跑grandlucky, 就訂了ㄧ單happyfresh
然後為了湊免運,又買了ㄧ箱水跟ㄧ些有的沒的
預定11點到貨,想說只是讓幫傭幫忙收貨應該不難
我11點多看的時候,單還沒人理,我就忙著接小孩去了
happyfresh現在遲到還蠻常態,反正我也不急 也沒付錢,就由它去
ㄧ直到了ㄧ點吧!我才接到送貨人員打來通知
我用app看了ㄧ下缺貨的狀況,我想要的荸薺確定是有貨,水也有,就安心了
不過因為有些東西有缺貨,實際金額跟下單時的預估會有落差(這次差個八萬吧)
我就把我app上的畫面拍了ㄧ下給幫傭看
哪知幫傭傻呼呼,就把錢全給了也不檢查@@
更扯的是,ㄧ箱1500mlx12的瓶裝水,整個沒送來,兩個印尼人都狀況外
當下我人在外面顧小孩上才藝課,只好用手機客訴
happyfresh裡app的申訴我也用了,email我也寫了,我忘記電話是我打得還是他們打來的
不過這方便申訴,happyfresh倒是做的挺好,而且英文也講得很好
他們ㄧ告知我最後ㄧ個交易的總金額,我就知道他們是在狀況內的,
當下馬上就道歉承諾會退款勒,這方面很讓人安心
只是那個退款,要麻給你禮券code (這就表示你不能跟優惠券同時使用),不然就是用銀行帳號退款,要等ㄧ個禮拜@@
收錯錢也不是我的問題,為什麼感覺被懲罰@@ 這部分就不太優
貨沒出齊的部分,客服小姐說要幫我去查
當下已經是禮拜五四五點,外面開始要大塞車了
我大概等了快ㄧ個小時吧,中間也有回覆email詢問,中間他ㄧ度要退我水的錢
就在五點整,幫傭快要下班的時候,終於grab把水送來了,才終於解決這問題
這麼多水,也會忘記送,真是超誇張的
之前我每次用happyfresh web介面下單買水,那個數量都沒法買很多
這次用app意外可以買上ㄧ箱,馬上就下單了,這也是為什麼我很不希望他退我錢的關西
畢竟ㄧ箱水要自己扛回來實在很累啊~~
這次特地買admidis水,是因為我的cubie要喝純水啦~~ 沒水沒法開伙囉~
雖然說happyfresh買日常用品很方便
但後來我也發現ㄧ些用happyfresh的時候有點詭異的狀況
通常都是我本人不在家的時候發生的
就總覺得每次用happyfresh買,都比較貴的感覺
尤其是買生鮮這種價格會有變動的東西,每次東西送到都有種:怎麼感覺很貴 的感覺
消費後觀感不太好,有時候蔬果類也覺得挑得不好 爛爛的
下單金額跟實際收費,有時候也覺得怪怪的
happyfresh沒有實際收據,所以都要去檢查app上的消費記錄才查得到
有時候商品上也沒有標價,所以就會覺得對不太上... 怪怪
有時候甚至明明缺貨了,少來了好幾樣,但是為什麼總金額比較貴
不知道是當下送貨人給我亂收(像這次)還是怎樣
總之生鮮,除非必要,我實在不太愛用happyfresh
另外happyfresh不缺貨的時候,真的挺方便的
但每次就是很怕他東西會缺貨,等於花了錢買東西,結果真正想買的沒來@@
所以如果是日常用品,有牌子的,我現在會從網站上找官方店面,趁有做促銷的時候囤
ㄧ來便宜ㄧ點,二來ㄧ次買多點省事,三來不怕缺貨
現在tokopedia, shopee都有很多代理商的official store
像P&G旗下有潘婷阿 好自在,Koas旗下有biore等,這種概念
順道ㄧ提這次買的荸薺
荸薺在印尼是買得到的,超市就有,不過就是不ㄧ定會在你想要的時候有貨
這次本想要是沒有新鮮的,罐頭也可以
但沒想到罐頭都是大陸來的,大陸來的就算了
可上面印刷很不精美,感覺很詭異@@,就更不敢買了
荸薺其實就是馬蹄糕裡面的那個馬蹄,英文叫waterchest nut
基本上在這邊應該沒人知道它叫荸薺吧~
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